ACMT & ACiT认证培训课程

ACSP认证指南线上培训课程(macOS Support Essentials)

您将会学习:

  • macOS的各项功能。
  • 掌握如何有效支持macOS系统用户的实践方法。
  • 深入讲解macOS的排错技巧。
  • 通过考试后可以获得苹果认证工程师(ACSP)证书。

课程简介:

这是一个专门针对ACSP认证考试提供的在线学习课程。课程深入讲解了 macOS 的设置和排错技巧。包括:安装和设置macOS系统、用户管理、文件和存储管理、数据管理、应用和进程管理、网络设置、网络服务和系统管理等各项功能。配合官方教材和模拟题,能让您有效提高考试通过率。

谁应当参加:

  • 需要取得认证的苹果销售、服务技术支持工程师。
  • 有经验的Help desk专家、技术主管、技术服务人员以及其他需要支持Mac系统用户的技术人员。
  • 为使用Mac的企业提供IT支持的技术人员。
  • 管理运行Mac系统的计算机网络的技术主管或超级用户,例如管理教室网络及计算机的老师和技术专家。

课程大纲:

1、安装和配置
  • macOS简介
  • 更新、升级或重新安装macOS
  • 设置和配置macOS
  • 使用命令行
  • 使用macOS Recovery
  • 更新macOS
2、用户账户
  • 用户账户
  • 用户主文件夹
  • 安全和隐私
  • 密码更改
3、文件系统
  • 文件系统和存储
  • 文件保险箱
  • 权限和共享
  • 使用隐藏的项目和文件存档
4、数据管理
  • 管理系统资源
  • 使用元数据,聚焦和Siri
  • 管理Time Machine
5、应用和进程
  • 安装应用程序
  • 管理文件
  • 管理和排除应用程序故障
6、网络配置
  • 基本网络设置
  • 高级网络设置
  • 解决网络问题
7、网络服务
  • 管理网络服务
  • 管理主机共享和个人防火墙
8、系统管理
  • 对外围设备进行故障排除
  • 管理打印机和扫描仪
  • 系统初始化
  • Mac启动快捷方式
  • 解决启动和系统问题

学习方式:

在苹果公司 App Store 下载 “ACSP认证指南” 课件 app, 并使用 app 学习。

考试及证书:

通过 macOS Support Essentials认证考试的,由Apple公司颁发ACSP(Apple Certified Support Professional)国际认证证书。
ACSP认证证书样本

 Apple 证书样本

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