Apple认证维修工程师培训课程(ACMT认证指定课程)

撰写人:环球培训教务部 发表日期:十一月 19th, 2012

acmt认证

课程概述:
ACMT认证培训是一门为期7天的实战课程,课程深入讲解维修桌面或便携式Macitosh系统(例如:iMac和MacBook Pro)和基本的排错能力。 特别是识别和解决常见的Mac OS X的问题、Apple Service、产品支持以及实际修复苹果硬件的能力。

培训对象:

  • 受雇于苹果授权服务商(AASP)或机构自维护账户(SSA)的维修工程师。
  • 其他希望通过苹果认证考试来鉴定其关于苹果产品服务和支持技能及知识的专业技术人员。
  • 希望被苹果授权服务商(AASP)、苹果经销商(Reseller)、以及诸如学校等自行维护的机构所雇佣的专业人士。

学习目标:
掌握识别和解决常见的Mac OS X的问题、Apple Service、产品支持以及实际修复苹果硬件的能力。

预备知识:
拥有基本的Mac OS X知识和计算机知识。

课程大纲:
Day 1

  • OS X功能和要求
  • OS X安装
  • OS X启动
  • 账户和权限问题故障诊断
  • OS X Time Machine

Day 2

  • OS X家长控制
  • 网络问题故障诊断
  • 其他故障诊断提示
  • 关于偏好设置问题的故障诊断
  • OS X工具和技术

Day 3

  • 故障诊断方案
  • 客户服务技巧
  • 基本电脑理论和术语
  • 基础技术
  • 参考信息
  • OS考试

Day 4

  • 硬件工具
  • 故障诊断理论
  • ESD防范措施
  • 电源管理
  • 液晶显示器
  • 硬件维修问题

Day 5

  • 拆装实践
  • 意外损坏
  • Mac Mini
  • iMac

Day 6

  • 无线网络
  • Mac Pro
  • Macbook & Macbook Pro
  • 拆装实践

Day 7

  • 拆装实践考试
  • 硬件考试

培训时间:
脱产班112课时(每课时30分钟),连续7天(10AM-6PM)。

考核及证书:
通过下列2门考试:
1、Mac服务认证考试The Mac Service Certification Exam ,考试编号:9L0-010);
2、Mac OS X v10.8排错考试Mac OS X v10.8 Troubleshooting Exam ,考试编号:9L0-064)。
由Apple公司颁发ACMTApple Certified Macintosh Technician)国际认证证书。

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