Specialist 专家 – Apple Store 零售店导购

撰写人:环球培训教务部 发表日期:一月 20th, 2015

Apple招聘机会

工作描述:
作为 Specialist 专家,你非常善于发现顾客需求,随后提供启发性的解决方案。你不仅是顾客进入 Apple Store 零售店时见到的第一个人,也是全程引导他们的人,包括提供建议、销售,乃至设置他们的新产品。在零售店中,你还要履行其他职责,例如维护视觉陈列或协助团队成员。你需要始终保持好奇心,掌握有关产品和活动的最新动态,并随时准备在与顾客的互动中运用你学到的知识。衡量你是否成功的标准是团队和个人的生产力,以及零售店的总体绩效。你为自己代表苹果而自豪,并帮助顾客与苹果建立终其一生的关系,从中获得巨大的成就感。

我们希望作为一名 Apple Store 零售店导购具有以下特质:
• 热爱苹果,对苹果产品具有强烈兴趣,能够快速了解新产品和新功能,并渴望与其他人分享这种激情
• 愿意了解并贯彻苹果独特的服务风格
• 具有优秀的人际交往能力 — 平易近人、善于倾听,理解顾客的需求,并乐于接待他们并提供合适的解决方案
• 能够在非常活跃的环境中提供出色的顾客体验,并在接连不断的私人互动中获得激励,保持精力充沛
• 是一个能够快速独立思考,同时又具有团队协作精神的人
• 能灵活适应工作安排

你喜欢的职位:
• 作为 Apple Store 零售店导购 Specialist 专家,你需要使用简单易懂的语言来解释“技术术语”
• 一切从你发现顾客需求开始,根据顾客的特定要求,提供适合的解决方案,将产品送到顾客手中,为顾客提供 Apple Store 零售店独一无二的顾客体验,从而点燃顾客对我们的产品的激情
• 对你来说,每一天都是将来访者转变成苹果的忠实顾客的机会
• 通过我们的培训和支持服务,激发新一代苹果爱好者的热情
• 每位顾客提供特别而又个性化的购物体验

你必须拥有:
• 出色的沟通技能和顾客服务意识
• 有过零售销售方面导购或者营业员的经验更佳

一个展示你智慧的理想机会:
Apple Store 零售店的专家导购工作能给你一个足够展示你自己的舞台,运用你的知识和经验, 为人们的企业和生活做出积极的贡献
感动顾客,丰富人生,铭记在心,亲临体验,激发灵感
你准备好加入这场零售革新了吗?

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详情请见: http://www.apple.com/jobs/cn/retail.html

Apple Store 介绍
苹果电子产品商贸(北京)有限公司
加入 Apple Store 零售店 — 人们了解 Apple 产品独一无二的聚会场所。展现你的激情和专业知识,把顾客与我们的产品联系起来,并帮助他们将我们的产品融入到生活中。成为我们团队的一员,共同改变顾客工作、娱乐、创造和交流的方式。

Apple Store 零售店不仅是世界上最创新的零售商之一,也是发展最快的零售商之一。目前已拥有超过 300 家零售店,并且这个数字还在不断增长,我们一直在寻找对 Apple 及其产品充满激情的睿智、投入、乐于助人和有活力的人员加入我们的团队。

联系方式
公司名称:苹果电子产品商贸(北京)有限公司
传真:01065880430 01085255593

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