指代消解（Coreference Resolution）是自然语言处理中的一项关键技术，旨在识别文本中不同词语或短语指向同一实体的关系。例如，在句子「张经理提交了报告。他认为需要进一步修改。」中，「他」指代「张经理」，指代消解的任务就是自动检测并链接这类指代关系，确保文本理解的连贯性和准确性，避免歧义。
在AI产品开发的实际落地中，指代消解显著提升系统的智能化水平。例如，在对话式AI产品如智能客服中，它帮助机器人准确追踪用户多次提及的实体（如产品或人名），提供个性化响应；在文档分析工具中，它增强了对长文本信息的提取效率。随着深度学习模型（如BERT）的演进，指代消解的性能不断优化，为更流畅的人机交互和高效信息处理奠定了基础。
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