检索增强生成(RAG,Retrieval-Augmented Generation)是一种人工智能技术,它通过结合检索模型与生成模型来提升语言处理任务的性能。具体而言,RAG首先从外部知识库中检索与用户查询相关的文档或数据片段,然后将这些信息作为上下文输入到生成模型(如大型语言模型)中,以产生更准确、上下文相关的回答。这种方法有效弥补了纯生成模型在事实性、一致性和特定领域知识处理上的局限,广泛应用于问答系统、内容生成等场景。
在企业级应用中,RAG技术展现出显著优势,尤其适用于构建知识密集型系统如企业内部智能助手、客户服务机器人和文档自动化工具。AI产品经理在开发过程中需重点关注知识库的构建与更新、检索效率优化以及生成模型的微调,确保系统能高效整合企业专有数据(如产品文档或政策文件),提供实时、可靠的响应,从而提升业务决策效率和用户体验。
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