资深专家 – Apple Store 零售店资深专家

撰写人:环球培训教务部 发表日期:一月 20th, 2015

Apple Expert

工作描述:

作为 资深专家,你是销售、产品知识和解决方案方面的领导者,并且在接待顾客的方式上深具影响力。你也知道如何将顾客微弱的好奇心转变成强烈的兴趣,最终发展成用户。在出现新的产品和活动时,你能率先学习和分享,以平易近人的方式通过行动激励你的团队成员。你总能达到、有时甚至超越自己制定的绩效目标。你为自己代表苹果而自豪,并能在与顾客的所有互动中诠释这种自豪。

我们希望作为一名 Apple Store 零售店资深专家具有以下特质:

• 精通技术,尤其精通苹果产品,并能快速掌握新产品。
• 具备销售、技术解决方案和培养顾客忠诚度方面的经验。
• 在任何情况下都能始终如一地提供出色的顾客体验。
• 你热爱苹果,启发并指导其他人认识到 苹果能够提供的一切。
• 你能够通过言语和行动为 苹果独一无二的服务风格树立标杆。
• 你具有优秀的人际交往能力 — 平易近人、善于倾听,并且能够感同身受。
• 你能为 Specialist 专家树立榜样,让他们和你一样富有魅力。
• 你能灵活适应工作安排。你的工作时间将取决于业务需要。

你喜欢的职位:

• 将顾客带入激动人心的苹果世界,让好奇的来访者转变成忠实的顾客。
• 一切从你发现顾客需求开始,根据顾客的特定要求,提供适合的解决方案,将产品送到顾客手中,为顾客提供 Apple Store 零售店独一无二的顾客体验,从而点燃顾客对我们的产品的激情。
• 每天, 你都能帮助人们与苹果建立终极一生的关系, 从中获得巨大的成就感。

你必须拥有:

• 出色的沟通技能和顾客服务意识
• 有导购或者营业员的经验更佳

一个展示你智慧的理想机会:

Apple Store 零售店的导购工作能给你一个足够展示你自己的舞台,运用你的知识和经验, 为人们的企业和生活做出积极的贡献。
感动顾客,丰富人生,铭记在心,亲临体验,激发灵感。
你准备好加入这场零售革新了吗?

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详情请见: http://www.apple.com/jobs/cn/retail.html

Apple Store 介绍
苹果电子产品商贸(北京)有限公司
加入 Apple Store 零售店 — 人们了解 Apple 产品独一无二的聚会场所。展现你的激情和专业知识,把顾客与我们的产品联系起来,并帮助他们将我们的产品融入到生活中。成为我们团队的一员,共同改变顾客工作、娱乐、创造和交流的方式。

Apple Store 零售店不仅是世界上最创新的零售商之一,也是发展最快的零售商之一。目前已拥有超过 300 家零售店,并且这个数字还在不断增长,我们一直在寻找对 Apple 及其产品充满激情的睿智、投入、乐于助人和有活力的人员加入我们的团队。

联系方式
公司名称:苹果电子产品商贸(北京)有限公司
传真:01065880430 01085255593

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