MACOS SUPPORT ESSENTIALS 强化营(ACSP认证在线学习课程)

ACSP认证培训

课程概述:
macOS Support Essentials是一门在线学习课程,课程深入讲解了macOS的排错技巧。课程不仅广泛涉及macOS的各项功能,更让学员掌握如何有效支持macOS系统用户的最佳方法。课程通过授课和动手实验的结合,让学生获得真实的工作经验。

培训对象:

  • 需要取得认证的苹果销售、服务技术支持工程师
  • 有经验的Help desk专家、技术主管、技术服务人员以及其他需要支持Mac系统用户的技术人员
  • 为使用Mac的企业提供IT支持的技术人员
  • 管理运行Mac系统的计算机网络的技术主管或超级用户,例如管理教室网络及计算机的老师和技术专家

学习目标:

  • macOS故障诊断排除流程
  • 如何利用macOS的各种工具和资源进行排错
  • 深入掌握macOS的各种特色和功能,包括如何查找更多信息
  • 如何准备ACSP认证(Apple Certified Support Professional)

预备知识:
拥有基本的Mac系统知识和计算机知识

课程大纲:

• Installation and Configuration
Participants learn to update, upgrade, and reinstall macOS Catalina, then set up and configure macOS on an individual Mac. Participants are introduced to the command-line interface and macOS Recovery.

• User Accounts
Participants learn to manage user accounts and user home folders. They also learn about macOS security and password management.

• File Systems and Storage
Participants learn to manage file systems, storage, encryption, permissions, and file sharing.

• Data Management
Participants use hidden items, shortcuts, file archives, metadata, and Spotlight. They also learn to manage system resources and Time Machine.

• Apps and Processes
Participants install, manage, and troubleshoot apps, and manage documents.

• Network Configuration
Participants manage basic and advanced network settings and troubleshoot network issues.

• Network Services
Participants manage network services, host sharing, and a personal firewall.

• System Management
Participants manage printers and scanners, then troubleshoot peripherals, startup, and other system issues.

培训方式:
线上视频课程+线上模拟练习。

考核及证书:
通过 macOS Support Essentials认证考试的,由Apple公司颁发ACSPApple Certified Support Professional)国际认证证书。

6 comments

  1. 王欣烨

    请问ACSP什么时候开课? 还有现在的课程是10.11还是10.12

    1. 环球培训教务部

      课程已升级到10.12,具体开课日期请电话咨询:021-51870653.

  2. 请问最近一次开课会是什么时候?谢谢。

    1. 环球培训教务部

      具体开课时间可以咨询:021-51870653.

    1. 环球培训教务部

      报名可拨打021-51870653.

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注