行为设计培训课程

您将会学习:

课程背景:

对产品经理和设计师而言,创新产品开发中一个棘手的问题是:越是创新度高的产品越是违反用户原有的“心智模型”。也因此往往不能被用户的直觉理解和接受。不幸的是,人类大部分决策不是依靠理性思考,而是通过直觉思考完成。要解决这一问题,就必须掌握行为设计的理论和方法。

关于行为设计:

在产品开发管理领域,行为设计可以帮助用户在购买和使用产品时作出正确的决策。其核心原则是让用户利用直觉思考,并避免理性思考,或至少让理性思考变得更容易。也因此这些方法必须符合伦理并经过审核。同时,行为设计还要让用户在购买和使用产品时产生正确的情绪反应。第三个行为设计要解决的问题是习惯。行为设计要促使习惯形成,或者消除或减轻某种已有的习惯。

课程简介:

本课程帮助产品经理、设计师等掌握用户行为设计的理论、流程、和方法。能够评估行为设计的伦理,并能运用行为设计的方法开发实际的产品及功能。学员可以选择面授或线上方式参加学习。

谁应当参加:

  • 各级产品管理人员,如:产品经理、高级产品经理、产品总监、首席产品官、产品副总裁等。
  • 产品功能及界面设计人员,服务设计人员,如用户体验设计师、UI设计师、服务设计师、设计总监等。
  • 其他参与产品研发的管理人员或专业技术人员,如研发人员、商业咨询师、科技转化人员等。

培养目标:

  • 掌握行为设计的理论、流程和知识。
  • 掌握行为设计伦理评估的流程及方法
  • 能够在实际开发工作运用行为设计的方法开发实际的产品和功能。

课程特色:

  • 掌握产品开发相关的行为设计知识和方法。
  • 获得报考联合国UCPM产品经理和/或UCBD行为设计师证书所需的学分。
  • 金牌特色课程:备受业界专业人士和学员好评。

课程大纲:

  • 为什么要学习行为设计
  • 什么是用户行为设计?
  • 心智模型和行为设计
  • 行为设计的伦理
  • 行为设计的流程
  • 福格公式
  • 第一印象
  • 峰终定律
  • 助推设计
  • 维他命和止痛药
  • 游戏化设计
  • 圈套模式
  • 八角行为分析法

学习方式:

面授:

  • 希望参加面授学习的个人学员建议直接报读“产品总监直通车”面授班学习,面授班已经包括本课程全部内容。
  • 企业客户可参加企业定制内训,具体请电话咨询。

线上:

免费申请线上课程试听!请按下方按钮:

关联课程:

建议在本课程学习前先完成《产品心理学》、《用户研究方法》及《精益创业》等课程的学习。

学分:

完成课程获得5个学分。

联合国可持续发展证书:

“联合国可持续发展目标能力建设项目”是由联合国训练研究所Cifal中心按照“联合国2030可持续发展目标”开展的国际化人才能力建设体系。

联合国训练研究所 (U. N.Institute for Training and Research — UNITAR) 于1963年根据联合国大会1934号决议(ⅩⅧ)成立,其总部设在日内瓦。其主要职能在于通过建设国际化标准的培训项目认证体系为成员国政府部门、机构或个人提供优质的教育研究服务。

考试及证书:

本课程为UCPM产品经理证书系列课程中的一门,完成本课程及其他UCPM指定学习课程后,通过考试,可获得联合国训练所Cifal中心颁发的“UCPM产品经理证书”。

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UCPM 产品经理证书样本

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