产品心理学培训课程

您将会学习:

课程背景:

我们的产品是为用户服务的,大量产品创造的都是心理价值。同时,用户在购买、使用产品的过程中表现出的行为,也大都是心理学现象。而我们自身团队管理中的大量问题,背后也都和心理学相关。因此对产品经理而言,掌握心理学知识尤为重要。但心理学也是一个庞大的科学体系,尤其是它本身还处于发展之中,那对产品经理而言,到底要掌握哪些心理学知识?又如何正确理解这些心理学概念?《产品心理学》就是专门为解决这一问题设计的课程。

关于产品心理学:

同其他心理学交叉学科不同,产品心理学要同时解决2个问题,一是产品用户相关的心理学知识,另一个是产品团队管理相关的心理学知识。尤其重要的是,作为一门应用心理学,我们要将这些知识和未来的工作,如团队管理、用户研究、用户行为设计、用户体验设计、商业模式设计等结合在一起,并解决实际的问题。

课程简介:

本课程帮助产品经理掌握产品管理相关的心理学知识。并能够在团队管理、用户研究、用户行为设计、用户体验设计、商业模式设计等相关工作中运用心理学知识分析和解决问题。学员可以选择面授或线上方式参加学习。

谁应当参加:

  • 各级产品管理人员,如:产品经理、高级产品经理、产品总监、首席产品官、产品副总裁等。
  • 其他参与产品研发的管理人员或专业技术人员,如用户研究、用户体验设计、研发等。

培养目标:

  • 掌握产品管理相关的心理学知识。
  • 能够在团队管理、用户研究、用户行为设计、用户体验设计、商业模式设计等相关工作中运用心理学知识分析和解决问题。

课程特色:

  • 掌握产品管理相关的心理学知识。
  • 获得报考联合国UCPM产品经理所需的学分。
  • 金牌特色课程:备受业界专业人士和学员好评。

课程大纲:

  • 系统1和系统2
  • 智力
  • 心理防御机制
  • 大五特质
  • 内向和外向
  • 需要层次理论
  • 自尊
  • 格式塔原则
  • 错觉
  • 联觉和其他感觉
  • 看不见的大猩猩
  • 少就是多
  • 斯特鲁普效应
  • 吊桥效应
  • 短时记忆
  • 长时记忆
  • 遗忘
  • 自传体记忆
  • 经典条件反射
  • 迷笼实验
  • 斯金纳箱
  • 顿悟
  • 信任博弈
  • 说服
  • 有限理性
  • 焦点效应和透明度错觉
  • 规划谬误
  • 过度自信
  • 启发式判断
  • 习得性无助
  • 心向作用
  • 功能固着
  • 自我服务偏差
  • 基本归因错误
  • 自我妨碍
  • 登门槛现象
  • 从众现象
  • 乌合之众
  • 禀赋效应
  • 噪声

学习方式:

面授:
  • 希望参加面授学习的个人学员建议直接报读“产品总监直通车”面授班学习,面授班已经包括本课程全部内容。
  • 企业客户可参加企业定制内训,具体请电话咨询。
线上:

免费申请线上课程试听!请按下方按钮:

关联课程:

本课程为其他产品管理课程的基础课程。

学分:

完成课程获得5个学分。

联合国可持续发展证书:

“联合国可持续发展目标能力建设项目”是由联合国训练研究所Cifal中心按照“联合国2030可持续发展目标”开展的国际化人才能力建设体系。

联合国训练研究所 (U. N.Institute for Training and Research — UNITAR) 于1963年根据联合国大会1934号决议(ⅩⅧ)成立,其总部设在日内瓦。其主要职能在于通过建设国际化标准的培训项目认证体系为成员国政府部门、机构或个人提供优质的教育研究服务。

考试及证书:

本课程为UCPM产品经理证书系列课程中的一门,完成本课程及其他UCPM指定学习课程后,通过考试,可获得联合国训练所Cifal中心颁发的“UCPM产品经理证书”。
UCPM 产品经理证书样本

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